Toda situación que genere sensación de Control débil sobre la situación, de Imprevisibilidad, de Novedad o bien que amenaza al Ego (Dra Sonia Lupien, CISH Canada), provoca una descarga de hormonas de estrés (cortisol y adrenalina) como si estuviéramos, al igual que en las etapas primitivas, frente a un mamut u otro animal salvaje evaluando como enfrentarlo. Estos 4 factores componen la sigla C.I.N.E. Las personas no son todas siempre sensibles por las mismas situaciones. Y todas no reaccionan de la misma manera en frente a los distintos factores. Por ejemplo en el caso de la llegada tarde por retraso del tren una persona puede tener 3 de los 4 factores: pérdida de Control porque no depende de uno; Imprevisibilidad puede ocurrir en cualquier momento; y afecta el Ego al poner en peligro al ascenso tan esperado. Prevenir está reacción puede ser difícil pero no imposible.

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